Häufige Fragen vor der Anmeldung

Über das Formular auf der Kontaktseite oder telefonisch unter +49 221 9847 2630. Nennen Sie die gewünschte Reihe, einen bevorzugten Wochentag und ob Sie ein eigenes Gerät mitbringen. Wir bestätigen den Platz schriftlich per E-Mail.

Nein. Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und bleibt frei. Es findet telefonisch oder vor Ort statt. Wir klären Gruppengröße, Themen, Geräte und mögliche Einschränkungen beim Hören oder Sehen.

Wir setzen höchstens acht Teilnehmende in einen Termin. In Einrichtungen bleiben die Gruppen oft bei sechs Plätzen, wenn der Raum eng ist oder die Hörverständlichkeit mehr Abstand braucht. Zwei Personen aus dem Kollektiv sind immer im Raum.

Sagen Sie uns möglichst am Vortag Bescheid. In einer laufenden Reihe holen wir den versäumten Schritt zu Beginn der nächsten Stunde nach. Ein Ersatztermin außerhalb der Reihe ist möglich, wenn in einer Parallelgruppe ein Platz frei ist.

Für Smartphone- und Banking-Kurse ist das eigene Gerät sinnvoll, weil Kontakte und Zugänge dort liegen. Wer kein Gerät hat, leiht bei uns ein Tablet aus. Im Banking-Kurs bleibt das eigene Gerät Voraussetzung, weil wir keine fremden Konten öffnen.

Ja. Im Lernraum liegt eine Induktionsschleife bereit. Handouts erscheinen in 16-Punkt-Schrift, auf Wunsch größer. Die Sitzordnung ist ein Halbkreis, das Licht bleibt hell. Sagen Sie uns die Einschränkung im Erstgespräch, damit wir den Platz festlegen.

Wir arbeiten im Tempo der langsamsten Person in der Runde. Ein neuer Handgriff kommt erst, wenn der vorherige von allen gezeigt werden kann. Pausen liegen alle dreißig Minuten. Die Reihe für Spätanfänger ist extra langsam gesetzt.

Eine begleitende Person kann am Rand sitzen, wenn das für Motorik, Sehen oder Sicherheit hilft. Sobald sie selbst mitübt, zählt sie als eigener Platz. In Einrichtungen stimmen wir die Begleitung mit der Wohnbereichsleitung ab.

Der Einstiegstermin kostet 20 €, jeder weitere offene Einzeltermin 25 €. Eine Reihe mit acht Terminen kostet 160 €. Die vollständige Liste einschließlich Hauspreisen steht auf der Preisseite.

Das Haus schreibt uns oder ruft an. Nach Erstgespräch und Hausbegehung senden wir ein schriftliches Angebot mit Terminen, Gruppengröße und Material. Die Buchung gilt mit der Bestätigung des Hauses. Das Quartalsprogramm kostet 2.400 €.

Ja. Wir richten Taktung und Pausen nach Ankunft, Mittagessen und Abholung. Termine können 60 oder 90 Minuten dauern. Leihgeräte bringen wir mit, wenn das Haus keine eigenen Tablets vorhält.

Ja. Ein halber Tag kostet 620 €, ein ganzer Tag 980 €, jeweils bis zwölf Mitarbeitende. Die Übungen nutzen die Geräte des Hauses. Eine Anleitung bleibt an der Station.